De onzichtbare kracht van de Executive Assistant: pas voelbaar als ze er niet meer is

Executive Assistants vervullen een unieke en vaak onderschatte rol binnen organisaties. Hun bijdrage gaat veel verder dan wat je in een functieomschrijving ziet. Pas wanneer een Executive Assistant vertrekt, wordt duidelijk hoeveel stabiliteit, rust en energie zij eigenlijk hebben gebracht.
Wat je ziet – en vooral wat je niet ziet
De zichtbare taken van een Executive Assistant zijn meestal duidelijk:
-Agendabeheer
-Planningen maken en bewaken
-Vergaderingen voorbereiden
-Reizen en afspraken regelen
Maar daarachter schuilt een veel diepere laag van onzichtbare kracht. Een goede Executive Assistant:
-Voelt spanningen aan voordat ze worden uitgesproken
-Creëert ruimte zodat leiders zich kunnen focussen op hun kerntaken
-Zorgt voor een veilige en stabiele sfeer binnen het team
-Werkt als emotionele buffer tijdens drukke en stressvolle periodes
Deze onzichtbare steun maakt het verschil. Het is geen ‘extra service’, maar juist de basis die leiders helpt om optimaal te functioneren.
Waarom de onzichtbare kracht vaak niet wordt erkend
Veel organisaties beoordelen hun Executive Assistants vooral op zichtbare output. Dat betekent: taken afvinken, snelheid, en efficiency. Maar soft skills zoals empathie, relationele afstemming en emotionele intelligentie staan zelden op papier.
Wat niet benoemd wordt, blijft vaak onzichtbaar. En wat onzichtbaar blijft, wordt meestal ook niet erkend — met alle gevolgen van dien.
Wat organisaties verliezen als een executive assistant vertrekt
Soms is een vertrek onvermijdelijk. Maar vaak verliezen organisaties waardevolle mensen simpelweg omdat hun échte waarde niet gezien of erkend wordt.
De gevolgen:
-Vertrouwen en stabiliteit verdwijnen
-Teamdynamiek raakt verstoord
-Leiders moeten zelf extra emotionele en organisatorische lasten dragen
-Meer verloop en hogere (verborgen) kosten
Hoe kan het anders?
Alles begint met een goed gesprek. Stel eens de vraag:
👉 Weten we echt wat onze Executive Assistant bijdraagt, ook op onzichtbaar niveau?
Door dit gesprek te voeren en open te staan voor wat niet direct meetbaar is, kan je als organisatie veel verliezen voorkomen en juist bouwen aan duurzame relaties en gezonde teams.
Waarom ik hierover schrijf
Ik heb zelf jarenlang als Executive Assistant op C-level gewerkt. Ik weet hoe het is om veel te dragen zonder dat het benoemd wordt.
Nu help ik organisaties die willen leren hoe ze deze onzichtbare kracht kunnen erkennen en beter benutten — niet omdat het moet, maar omdat ze het belang ervan voelen.
Conclusie: erken de kracht voordat je haar verliest
De échte kracht van een Executive Assistant wordt vaak pas zichtbaar als zij er niet meer is. Maar het is veel waardevoller (en goedkoper) om die waarde nu al te zien en te erkennen.
💬 Herken jij dit? Wat gebeurt er volgens jou als een Executive Assistant vertrekt? Laat het hieronder weten in de reacties!
🔗 Wil jij deze kracht zichtbaar maken – voor jezelf of je organisatie?
De rol van de Executive Assistant is groter dan wat er op papier staat.
Of je nu leidinggevende bent, HR-professional of zelf assistant: als je voelt dat er méér zit in deze rol dan wat nu erkend wordt, dan nodig ik je uit.
Voor organisaties:
Ik ondersteun bedrijven als consultant bij het herpositioneren van de EA-rol — van onzichtbare kracht naar strategisch partner.
Met praktische inzichten, gedragen verandering en ruimte voor échte waardering.
Voor assistants:
Wil jij ontdekken wat jij werkelijk draagt in je werk?
Wil je steviger gaan staan in wie je bent – niet alleen als ondersteuner, maar als stille leider?
Dan werk ik ook graag met jou. Zodat jouw kracht niet langer onzichtbaar blijft — ook voor jezelf niet.
Benieuwd wat dit voor jou, jouw team of organisatie kan betekenen? Plan gerust een vrijblijvend gesprek in.
Neem contact met mij op door een afspraak in te plannen of een e-mail te sturen naar management@lenorachaoui.nl